Sra Alcide Wever hefe di departamento di recibo di cobransa na Elmar Nv a duna un splicacion cu pa 2020 e recibo di cobransa di parti di Nv Elmar lo bin separa. Esaki ta debi cu Web a haci un cambio den nan sistema y a haci cu e consecuencia cu Elmar tin cu print e recibo apart y ta solamente e printmente di recibo.
Sra Alcide a splica cu tur detayes cu tin riba e recibo, conoci actualmente, e periodo di controla, cuanto KWH a keda usa durante e luna cu a controla y detayesnan di number di cuenta ta keda mes cos. Pa Nv Elmar e dia di pago ta keda mescos e 45 dia cu pueblo ta keda custuma cune y e fecha di 14 di cada luna depende ki dia esaki cay cu ta den siman y si e cay den fin di siman ta e comienso di siman nobo.
Sra Alcide a splica cu nos ta den temporada druk y pa tur hende evita rij largo corda haci pago di e recibo pa tin e cuenta update y por bishita nos tres oficinanan Oficina ta habri di 7:30 te cu 3:30 atardi. Dia 24 December Elmar su oficina ta keda cera full dia y ta habri bek dia 27 December y dia 30 December lo keda habri mitar dia.